L’accueil est la première image que l’on se fait d’une entreprise. Il est donc primordial de soigner ce porte clé qui a pour vocations d’accueillir les usagers, les informer, les renseigner et les mettre en relation avec les employés de l’entreprise. L’accueil véhicule donc l’image de l’entreprise sur un plan stylistique mais également sur le plan des services proposés aux visiteurs. Voici quelques conseils pour aménager au mieux et décorer votre espace d’accueil, qui est véritablement le centre névralgique de votre entreprise.
Aménager un espace adapté aux activités d’accueil
Il est très important de placer l’espace d’accueil tout poche de la zone d’entrée de l’entreprise, pour des raisons d’efficacité. Le visiteur évite ainsi de se perdre et cela lui renvoie l’image d’une entreprise bien organisée.
L’espace d’accueil doit être bien proportionné et son organisation doit être pensée afin que le travail de l’hôtesse d’accueil ne dérange pas le visiteur qui attend et vice versa.
Un grand canapé ou des beaux fauteuils agrémentés d’un tapis, d’une table basse et des éléments décoratifs qui reflètent votre identité visuelle doivent venir compléter l’indispensable bureau banque d’accueil. Investissez dans du matériel de qualité. De nombreuses entreprises spécialisées dans les articles de bureau (cloison acoustique de bureau, fauteuil de direction…) proposent également des solutions sur mesure pour les espaces d’accueil.
Personnaliser son espace d’accueil
Si l’espace d’accueil donne d’emblée une idée sur l’image de votre entreprise, il doit donc être personnalisé au maximum, reprenant les éléments de votre identité visuelle. Cet espace d’accueil doit donc refléter votre domaine d’activité. Ainsi, l’espace d’accueil d’un cabinet d’architecte sera bien différent de celui d’une agence web par exemple.
Murs peints, écrans tactiles, tablettes en libre service, coin Wi-Fi…faites de votre comptoir d’accueil un lieu de détente et d’informations.
Pour vous inspirer, voici les espaces d’accueil de quelques sociétés bien connues, à l’identité visuelle forte.
